“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论周：好评
环境很好，地理位置方便，设施不错，价格有些贵。
HelenJiang：好评
这个区域的酒店价格都不便宜，这家酒店门口看着不怎么样，但是进去后还是觉得不错的，酒店房间挺干净的，觉得对得起这个价格啦。前台的几位对周边的环境一点都不熟悉，想知道周边在14点到16点之间还可以吃饭的地方，只能给出好像、大概之类的答案，特失望。
h?h?h?j?j：好评
酒店设施、位置对于我很适合，价格还是偏高了一些，以后是不是价格能调整。